酒店应知应会ppt培训资料|酒店培训_培训大百科共计2篇文章
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0.常德祈利酒店开展“应知应会”知识培训子公司动态新闻中心为全面提升酒店综合素质和服务水平,切实做好各类大型宴会及会务的接待工作,8月2日,常德祈利酒店人事部组织酒店全员在财富中心三楼祈利厅开展了酒店“应知应会”知识培训。培训会上,人事部培训专员介绍了酒店的主营业务及相关信息,并就酒店产品知识、客人常见问题及酒店jvzquC41yy}/emhzlv4dqv4zy|~0|pxfv1ipp}jpva928@
1.酒店应知应会1.培训内容是否符合学员的学习需要与学习兴趣? A.完全符合 B.大部分符合 C.基本符合 D.不符合 2.课程是否适应学员的工作和个人发展需要? A.完全符合 B.大部分符合 C.基本符合 D.不符合 3.课程内容深度是否适中、易于理解? A.很难 B.偏难 C.适中 jvzquC41yy}/ys}0ep5wo8wLJpjkg7furz
2.酒店培训(应知应会)试题及答案(共8页).doc酒店怎样对待处理连续无故旷工达3天以上的员工? 开除处理. 酒店员工的全勤奖是多少? 基本工资的10% 什么情况下不享受全勤奖? 各类假 酒店培训(应知应会)试题及答案(共8页) 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处. 文档信息 页数:8 收藏数:0 jvzquC41yy}/vjtfqey/exr1r/<769<49;6/j}rn
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4.疫情复工复产工作汇报稿疫情复工复产工作方案每周五分上、下午组织全矿员工培训学习,每周六和周日晚上19:00~21:00点组织全矿技术员以上人员学习,学习的内容包括《国务院办公厅关于进一步加强煤矿安全生产工作的意见》(国办发99号文件)、“双七条”规定法律法规和《煤矿安全规程》专家解读,让每位员工学安全、懂安全、会安全,能够切实落实在现场工作中,杜绝违章jvzq<84hy0tbfjt0eqs0vxuke1k7d:=9g8>bc>j8:cg6g>>3:c536A68625
5.关于部门年度总结汇总进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:jvzq<84yyy4:4>=20eun0ls1Q1~T;B~5:74ivvq
6.酒店应知应会培训考试酒店应知应会培训考试1. 基本信息: 姓名: 部门: 岗位: 2. 酒店包含地下一共有()层 11层12层13层 3. 酒店对外销售房间共有()间 125间127间129间 4. 酒店目前能够对外营业的会议室有()间 4间5间6间 5. 配有大衣刷的房间有()间 5间6间7间 6. 大堂吧营业时间为 9:30-18:0010:00-19:0014:00jvzquC41yy}/ys}0ep5y|87686812><0cuvy
7.酒店项目应知应会培训考核评估2. 培训讲师 3. 培训组织评估—培训平台、软件及设备安排满意程度 1分2分3分4分5分 4. 培训时间及环节设置合理程度 1分2分3分4分5分 5. 培训课程评估—培训课程目的明确,具有针对性和指导性 1分2分3分4分5分 6. 培训内容详尽丰富,编排合理 jvzquC41yy}/ys}0ep5y|8855:=:;?90cuvy

